Conceptwebsite — dienstverlening, partners en voorwaarden worden vóór marktintroductie definitief vastgelegd.

Digitale bescherming

Computerwacht

Computerwacht combineert technische bescherming met begrijpelijke ondersteuning. Antivirus en anti-malware vormen de basis; Vrijveste bewaakt daarnaast of belangrijke beveiligingsupdates en beschermingsfuncties actief blijven.

vanaf€ 9,95per maand
eenmalig€ 29,00installatie/start

Bovenop Vrijveste Basis van € 14,95 p/m, tenzij onderdeel van een bundel.

Oudere bewoner thuis, passend bij Computerwacht
Vrijveste is ontworpen rond zelfstandig blijven, niet rond voortdurend toezicht.

Wat is inbegrepen

Compleet genoeg om echt te gebruiken.

Voor Windows- of Mac-gebruikers die wel online willen blijven, maar beveiliging niet zelf willen beheren.

Antivirus- en malwarebescherming

Web- en phishingbescherming

Controle op beveiligingsupdates

Waarschuwing wanneer bescherming uitstaat

Maandelijkse eenvoudige status

Hulp bij verdachte pop-ups

1 beschermd apparaat per licentie

Optionele installatiehulp op afstand

Een concreet moment

Een scherm meldt dat de computer “besmet” is en vraagt om te bellen

Vrijveste probeert niet alles automatisch op te lossen. Technologie maakt het signaal duidelijker; de vervolgstap blijft begrijpelijk en menselijk.

  1. 01

    De gebruiker klikt niet op het nummer maar opent Vrijveste.

  2. 02

    Digitale Hulp beoordeelt de melding.

  3. 03

    Computerwacht controleert de beveiligingsstatus.

  4. 04

    Zo nodig wordt de browser opgeschoond of aanvullende controle uitgevoerd.

Dienstverlening

Niet alleen het apparaat.

De maandprijs betaalt voor de digitale dienst rondom het product: app, accountbeheer, onderhoud van de koppeling, ondersteuning, veiligheidsinstellingen en — waar van toepassing — professionele opvolging. Hardware wordt vooraf getest en waar nodig geïnstalleerd.

  • Telefonische ingebruikname
  • Persoonlijke privacy- en meldingsinstellingen
  • Familiekring en rollen instellen
  • Ondersteuning bij storingen
  • Jaarlijkse controle van de ingestelde situatie

Veel gevraagd over Computerwacht

Vooraf duidelijkheid.

Welk antivirusmerk gebruikt Vrijveste?

Voor marktintroductie wordt een zakelijke beveiligingsleverancier geselecteerd. De site beschrijft de dienst, niet een definitieve softwarepartner.

Is één abonnement voor meerdere computers?

De genoemde prijs geldt per apparaat; extra apparaten kunnen in de order worden toegevoegd.

Kan Vrijveste mijn computer overnemen?

Alleen na een expliciete hulpvraag en toestemming voor een beveiligde supportsessie.